Salah satu prioritas AIH adalah kepuasan pelanggan terhadap layanan kami. Kami berusaha keras untuk memastikan bahwa pelanggan kami mendapatkan pengalaman positif dengan layanan kami, dan kami berkomitmen untuk memberikan tingkat layanan pelanggan yang luar biasa. Salah satunya adalah ruang serbaguna di Galeri Marketing kami, yang dapat digunakan oleh pelanggan kami untuk mengadakan pertemuan.

AIH akan selalu menjaga fasilitas umum kami, seperti lampu jalan, jalan, kebersihan, dan ruang hijau seperti pepohonan, semak, dan rumput di wilayah kami. AIH berkomitmen terhadap pelestarian lingkungan, dan kami memastikan bahwa fasilitas umum dipelihara dengan standar tertinggi.

AIH memastikan bahwa kawasan industri kami aman 24 jam sehari dan 7 hari seminggu. Kami menjamin tidak akan ada pungutan liar di area kami karena kami memiliki Security Group Artha (SGA) dari grup kami, Artha Graha Network, yang juga bisa menjadi pilihan fasilitas keamanan di area tenant.

AIH dapat memberikan konsultasi bagi klien, khususnya klien asing yang belum familiar dengan investasi di Indonesia, mendiskusikan proses pendirian perusahaan, membantu mendapatkan izin perusahaan, dan juga memberikan konsultasi pembayaran pajak.

AIH menyediakan layanan penjemputan komplementari bagi klien kami jika belum memiliki transportasi untuk datang dan mengunjungi situs AIH. Ini merupakan kemudahabagi klien kami, karena memungkinkan mereka mengunjungi situs kami meskipun tidak memiliki akses mobil atau alat transportasi lainnya.

AIH terdaftar sebagai salah satu kawasan industri yang mendapat fasilitas KLIK dari BKPM. Seluruh tenant yang telah berinvestasi di AIH dapat segera memulai pembangunannya bersamaan dengan pengajuan Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) atau IMB dan Izin Lingkungan (RKL/RPL). Fasilitas ini menghemat banyak waktu bagi tenant dan mempercepat proses produksi.